Ich bin ein Nachvollzieher.

Andererseits hätte man als Telefon-Cop schon am Klingeln hören können, was genau passiert ist. Da muß man normalerweise nicht soviele Fragen stellen.

Also: Nächstes Mal die Klingeltonhöhe beachten, dann muß der Bürger an der Hotline äh am Notruf nicht soviel erzählen!